據(jù)國家旅游局預(yù)測，到2016年中國將成為全球最大的國內(nèi)旅游市場。隨著國民旅游需求和在線旅游滲透率的提升，中國旅游在線市場將釋放巨大潛力，旅游網(wǎng)站的建設(shè)和發(fā)展成為業(yè)界廣泛關(guān)注的重點(diǎn)。

　　1 建設(shè)現(xiàn)狀

　　1.1 網(wǎng)站類型多樣但發(fā)展不均衡

　　中國旅游網(wǎng)站經(jīng)過多年的建設(shè)發(fā)展，形成了多種網(wǎng)站類型共存的市場格局。按網(wǎng)站運(yùn)營商性質(zhì)的不同，可以分為以攜程、同程網(wǎng)站為代表的在線旅游服務(wù)代理商;中青遨游網(wǎng)等傳統(tǒng)旅游服務(wù)商線上分支網(wǎng)站;七天連鎖酒店、國航等為代表的酒店、傳統(tǒng)航空公司的直銷網(wǎng)站;以去哪兒網(wǎng)站為代表的垂直旅游搜索引擎。

　　中國旅游網(wǎng)站類型雖然眾多，但發(fā)展并不均衡，并沒有完全覆蓋在線旅游的各個環(huán)節(jié)，形成閉環(huán)經(jīng)濟(jì)。其中以在線旅游服務(wù)代理商、旅游搜索類型網(wǎng)站發(fā)展相對成熟，旅游點(diǎn)評和社交類網(wǎng)站發(fā)展成熟度較低，旅游激勵、旅游計劃等模式還沒有發(fā)展起來。

　　1.2 網(wǎng)上預(yù)訂市場規(guī)模持續(xù)增長

　　統(tǒng)計顯示，2003年至2012年近10年間，中國網(wǎng)上旅行預(yù)訂市場規(guī)模一直保持高速增長，而且在未來幾年中，這一趨勢仍將持續(xù)。2012年中國在線旅游市場交易規(guī)模為1729.7億元，與2011年的1313.9億元相比增長31.6%。中國旅游網(wǎng)站市場極具發(fā)展?jié)摿?。但是，從目前中國旅游網(wǎng)站使用者成分來看，境外訪客數(shù)量所占比例較小，這意味著國內(nèi)旅游網(wǎng)站在擴(kuò)大境外知名度、擴(kuò)張海外業(yè)務(wù)等方面有一定的發(fā)展空間。

　　1.3 在線業(yè)務(wù)不斷完善 中國旅游網(wǎng)站的在線基本業(yè)務(wù)主要有信息服務(wù)、旅游產(chǎn)品代理及預(yù)訂交易服務(wù)和客戶管理等幾項(xiàng)。其中信息服務(wù)不但包括景點(diǎn)、酒店購物指南、旅游新聞、旅游知識等旅游單項(xiàng)信息服務(wù)，還包括交通信息查詢、地圖、在線旅游咨詢等交互信息服務(wù)，旅游社區(qū)服務(wù)近年也在不斷完善。

　　2 發(fā)展趨勢

　　2.1 在線產(chǎn)品類型將以休閑旅游為主導(dǎo) 據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，截至2012年12月底，中國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)5.64億，數(shù)量居全球各國首位，在線旅游網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.12億，占網(wǎng)民總數(shù)的19.8%，互聯(lián)網(wǎng)滲透率不到美國等發(fā)達(dá)國家的1/3。雖然中國在線旅游滲透率低，但增速可觀。隨著中國互聯(lián)網(wǎng)滲透率的進(jìn)一步提升，未來選擇在線渠道解決旅行問題的用戶將越來越多。