大部分網(wǎng)絡(luò)公司一個網(wǎng)站制作項目的流程是先經(jīng)過客服與顧客溝通，然后再有客服吧客戶的需求反饋給設(shè)計師，網(wǎng)頁設(shè)計師根據(jù)客服提供的信息來進行風格設(shè)計，很多時候，由于理解、傳達有所偏差，會導致很多設(shè)計稿被客戶PASS掉，這就是我們常說是“飛機稿”，一個網(wǎng)站在前期溝通確認期間尤為重要，一旦沒有協(xié)調(diào)和得到客戶的確認，那么所有的工作都是白費的，各種成本都會增加。

　　那么，如何才能減少“飛機稿”，提高稿件采用率呢?

　　我們首先要弄清楚是什么因素導致稿件采用率低

　　因素一、網(wǎng)頁設(shè)計師的水平

　　高水平的設(shè)計會懂得抓住視覺效果，無論是五顏六色的、還是清晰淡雅，各個色系運營得輕車熟路，究其原因，審美觀是一個因素，更多的是經(jīng)驗，設(shè)計多了，自然知道什么顏色搭配什么顏色。不過對于新手來說，由于經(jīng)驗不足，會導致很多系列問題存在，給新手四字真言“少用多看”，意識就是，在一個風格頁面里盡量少用色塊，在色塊運營不嫻熟的情況下，多用安全色，往往會有不錯的效果，多看，顧名思義就是多參考大師的作品，網(wǎng)上好的作品很多，在瀏覽網(wǎng)站時候，如果有某個網(wǎng)站讓你眼前一亮，一定要保存下來，仔細研究下，看多了，慢慢應(yīng)用到自己的設(shè)計中去，假以時日，你也會變成大師。

　　因素二、溝通、理解

　　良好的溝通和深入的理解往往是最關(guān)鍵的，很多高水平的設(shè)計師一樣會有被斃稿的，究其原因，要么是溝通不到位，或者是理解不夠深刻，在沒有對客戶的公司、企業(yè)文化、產(chǎn)品、服務(wù)、甚至同行做深入了解的情況下，盲目下手憑一己感覺設(shè)計出來稿件，往往會不得其意，我們要先了解客戶的需求，再結(jié)合客戶企業(yè)的自身特色、產(chǎn)品賣點，結(jié)合當下市場需求以及用戶需求，完全理解這些再去設(shè)計網(wǎng)站就不會像無頭蒼蠅，瞎拼瞎湊，整個風格設(shè)計下來會相當流暢，就跟做自己網(wǎng)站似的，俗話說“磨刀不誤砍柴工”，大部分很客戶其實并沒有硬性要求，如果你的設(shè)計站是在客戶角度去思考的，想的比客戶多，顧及的比客戶全，那么這算是一個成功的稿件，因為我們設(shè)計師才是專業(yè)的。

　　因素三、牛角客戶

　　牛角客戶，就是喜歡鉆牛角尖的，當然這么說有點不太客觀，大致是客戶自己很有主見，明白自己想要什么樣的風格，不顧及市場和用戶，只滿足于自己對設(shè)計的理解，這種客戶，我們做為設(shè)計師很難自由發(fā)揮創(chuàng)意，因為不管你設(shè)計多好，最后的結(jié)果都是PASS，所以，最好的方法是，跟著客戶一起做，他說什么，你做什么，當然不排除反復(fù)修改的可能，只有兩個選擇，要么不接，要么很有耐心，一旦完成項目，你至少會收獲一個好評，因為你是按他要求做的。

　　總之：網(wǎng)頁設(shè)計師面臨的會是各色各樣的顧客，有懂的，有不懂的，有要求的，有沒要求的，各種行業(yè)、各種要求，各種各種... 最后再送給各奮斗在一線的設(shè)計兩字真言“淡定”。